Cảnh báo tình trạng giải mạo cơ quan BHXH để lừa đảo người dân

Trong thời gian gần đây, Bảo hiểm xã hội (BHXH) tỉnh Gia Lai ghi nhận nhiều phản ánh của người dân về tình trạng xuất hiện các “Thông báo” giả mạo cơ quan BHXH nhằm yêu cầu người dân mang giấy tờ cá nhân đến các địa điểm lạ để xác minh, điều chỉnh thông tin, nhận hỗ trợ hay các chế độ BHXH, BHYT. Các văn bản giả được làm tinh vi, có cả chữ ký và con dấu nhằm tạo sự tin tưởng.

BHXH tỉnh Gia Lai khẳng định đây là hành vi lừa đảo với mục đích đánh cắp thông tin cá nhân, yêu cầu chuyển tiền và chiếm đoạt tài sản của người dân. Đồng thời nhấn mạnh rằng cơ quan BHXH không ban hành văn bản yêu cầu người dân đến thực hiện thủ tục ngoài trụ sở hay cung cấp CCCD, tài khoản ngân hàng, mã OTP qua số điện thoại lạ.

Để bảo đảm an toàn thông tin, người dân cần nâng cao cảnh giác, không làm theo bất kỳ hướng dẫn nào từ đối tượng tự xưng cơ quan BHXH hoặc từ các văn bản nghi ngờ giả mạo. Khi phát hiện dấu hiệu bất thường cần liên hệ ngay cơ quan BHXH hoặc báo Công an địa phương để được hỗ trợ.

Mọi nhu cầu điều chỉnh thông tin cá nhân hoặc giải quyết các chế độ BHXH, BHYT, BHTN phải được thực hiện qua các kênh chính thống như: liên hệ trực tiếp cơ quan BHXH tỉnh, BHXH cơ sở; thực hiện trên Cổng dịch vụ công Quốc gia, Cổng dịch vụ công BHXH Việt Nam, ứng dụng VssID – BHXH số. Đặc biệt, tất cả giao dịch chính thức với BHXH đều hoàn toàn không mất phí.

BHXH tỉnh cũng khuyến nghị người dân thường xuyên cập nhật các thông tin chính thống, theo dõi cảnh báo từ cơ quan chức năng để tránh bị lợi dụng, lừa đảo trong môi trường số.

Hiện nay, BHXH tỉnh Gia Lai hỗ trợ người tham gia qua các kênh chính thức sau:

+ Cổng thông tin điện tử: https://gialai.baohiemxahoi.gov.vn

+ Fanpage Facebook: https://www.facebook.com/bhxhgialai

+ Zalo Official Account: https://oa.zalo.me/ baohiemxahoigialai

+ Điện thoại hỗ trợ người tham gia của BHXH tỉnh Gia Lai: 0256.3811268

+ Tổng đài chăm sóc khách hàng của BHXH Việt Nam: 1900 9068

BHXH tỉnh Gia Lai đề nghị UBND các xã, phường phối hợp truyền thông sâu rộng đến người dân, góp phần phòng ngừa và ngăn chặn các hành vi lừa đảo giả mạo liên quan đến BHXH.

UBND xã Uar đề nghị toàn thể nhân dân trên địa bàn:

Tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân quan trọng như CCCD, sổ BHXH, tài khoản ngân hàng, mã OTP cho bất kỳ đối tượng nào không rõ ràng.
Không thực hiện các thủ tục BHXH ngoài trụ sở cơ quan có thẩm quyền.
Chủ động kiểm tra với cán bộ chuyên trách BHXH tại xã khi có yêu cầu liên quan đến chế độ bảo hiểm.
Khi nhận được tin nhắn, cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo, báo ngay Công an xã hoặc cơ quan BHXH để được hướng dẫn xử lý.

UBND xã vận động người dân cùng chia sẻ, tuyên truyền rộng rãi thông tin cảnh báo đến người thân, đồng nghiệp để nâng cao ý thức phòng ngừa, bảo vệ quyền lợi an sinh của chính mình và cộng đồng.

Lê Xuân Tùng